Itt találhatók a vásárlóinktól leggyakrabban feltett kérdések.
Ha bármilyen további kérdése van, bátran forduljon hozzánk a sales@rhiloc.com címen.
- All
- Kérdések
Segítségre van szüksége?
Azonnali segítségre van szüksége? Kattintson az alábbi zöld gombra, hogy élőben cseveghessen Ügyfélszolgálatunkkal.
Ha éppen nem vagyunk elérhetők, küldjön nekünk egy e-mailt — 24 órán belül válaszolunk!
Kérdések
Ingyenes szállítás: Az 50 USD feletti megrendelések ingyenes szállítással érkeznek, és 7-15 napon belül kézbesítjük őket.
Az 50 € alatti megrendelések esetén 5 € szállítási díjat számítunk fel.
Az egyes országok szállítási idejét megtalálja a Szállítási szabályzatban
Miután leadta rendelését, általában 1–2 munkanap szükséges a feldolgozáshoz és a csomagoláshoz.
Gyorsított vagy éjszakai szállítás esetén a hétfőtől péntekig, 12:00 PT előtt leadott rendelések általában még aznap feladásra kerülnek.
Ezután vagy hétvégén leadott rendelések feldolgozása a következő munkanapon történhet meg.
Fokozott forgalom idején a feldolgozási idők késedelmet szenvedhetnek.
Amint a csomagja feladásra kerül, e-mailben értesítjük a szállításról és a nyomon követési számról.
Rendelését élőben is nyomon követheti áruházunk chatjén keresztül.