Szállítási feltételek

Szállítási célállomások és költségek

Elsősorban a következő helyekre szállítunk: Egyesült Államok, Ausztrália, Kanada, Írország, Belgium, Lengyelország, Dánia, Németország, Franciaország, Finnország, Hollandia, Csehország, Norvégia, Portugália, Svédország, Svájc, Szlovákia, Spanyolország, Olaszország, Egyesült Királyság.
Szállítás más országokba is elérhető.

  1. Ingyenes szállítás rendelés esetén €50.
  2. Rendelések alatt €50 szállítási díjat számítunk fel €5.
  3. A fizetés során kiválaszthatja a célországot az elérhetőség ellenőrzéséhez.

Szállítási mód és kézbesítési idő

Minden megrendelést Kínából szállítunk. A végső kézbesítést a helyi futárszolgálat végzi.

  1. Egyesült Államok, Ausztrália, Kanada: 7–15 nap
  2. Írország, Belgium, Lengyelország, Dánia, Németország, Franciaország, Finnország, Hollandia, Csehország, Norvégia, Portugália, Svédország, Svájc, Szlovákia, Spanyolország, Olaszország, Egyesült Királyság: 7–12 nap
  3. Más országok: 7–15 nap

*A hétvégék és az ünnepnapok nem számítanak munkanapnak.

Rendelés feldolgozási ideje

A megrendeléseket {{% belül feldolgozzuk}} 1–2 munkanap (kivéve a hétvégéket és az ünnepnapokat).

Rendelés követése

  1. A rendelés feladásakor e-mailben kap egy követési számot.
  2. A nyomkövetés 24 órán belül aktiválódik, és a frissítés 24-48 órát is igénybe vehet.
  3. Kövesse nyomon csomagját itt: 17track.net
  4. Ha a csomagkövetés nem működik, lépjen kapcsolatba velünk, és 24 órán belül segítünk.

Szállítási megjegyzések

  1. Házhoz, munkahelyre és postafiókcímre is szállítunk. Ha a rendelésed kézbesítettként szerepel, de mégsem kaptad meg, kérjük, érdeklődj családtagjaidnál, szomszédaidnál vagy az épület biztonsági szolgálatánál. Természetesen közvetlenül is felveheted velünk a kapcsolatot.
  2. A szállítási időket a következők szerint számítjuk ki: munkanapok (hétfőtől péntekig).
  3. A nagyobb ünnepek késleltethetik a szállítást.
  4. Minden rendelés Kínából kerül kiszállításra.
  5. Kérjük, győződjön meg róla, hogy a szállítási címe teljes és pontos. A helytelen címadatok csomagvesztéshez és esetleges károkhoz vezethetnek.
  6. A fuvarozó által „Kézbesített” státusszal jelölt rendelések teljesítettnek számítanak. Ha a csomagja hiányzik, kérjük, lépjen kapcsolatba a helyi postahivatallal. További segítségért is fordulhat hozzánk.
  7. Bár nem vállalhatunk felelősséget az olyan ellenőrizhetetlen események, mint a tájfunok vagy tüzek okozta késésekért, mindig itt vagyunk, hogy segítsünk, és mindent megteszünk, hogy támogatást nyújtsunk Önnek.

Importvámok és adók

  1. Nincsenek rejtett díjakAz importvámok és adók a címzett felelőssége.
  2. A legtöbb szállítás nem jár további díjakkal, de ez a célállomástól és a tartalomtól függően változhat.

Vám és megfelelőség

  1. A vásárlók felelősek azért, hogy megrendelésük megfeleljen a helyi behozatali törvényeknek és előírásoknak.
  2. Az Egyesült Államokba szánt rendeléseknek meg kell felelniük Az Egyesült Államok Vám- és Határvédelmi Hivatala (CBP) követelmények.
  3. Ajánljuk, hogy érdeklődjön a helyi vámhivatalnál a legfrissebb szabályokról.

Szállítási cím módosítása

  1. Ha a rendelése még nem került feladásra, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a cím frissítése érdekében a rendszerünkben.
  2. Ha a rendelése már feladásra került, a szállítási cím módosítására nincs lehetőség. Az esetleges többletköltségek vagy következmények, amelyek a hibás cím miatt merülnek fel, a vásárlót terhelik. Mindazonáltal mindent megteszünk, hogy segítsünk Önnek a fuvarozóval való kommunikációban a címváltoztatás megkísérléséhez.
  3. Ha a módosítást nem dolgozzuk fel a szállítás előtt, és a csomag visszakerül hozzánk, ingyenesen újraküldjük az új címére.

Segítségre van szüksége?

Kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal e-mailben. Válaszunkat egy munkanapon belül megkapja.

Cég címe: Room 102, 1/F, The Cloud 111, Tung Chau Street, Tai Kok Tsui, Hong Kong 999077
Email: sales@rhiloc.com
Telefon: +86 185 5926 2359
Nyitvatartási idő:

Irodánk nyitvatartási ideje hétfőtől péntekig, 9:00 és 18:00 óra között (GMT+8), kivéve ünnepnapokat és hétvégéket.
A legtöbb e-mailre 24 órán belül válaszolunk, de ha nem kap választ tőlünk, kérjük, ellenőrizze a spam mappáját.