Szállítási célállomások és költségek
Elsősorban a következő helyekre szállítunk: Egyesült Államok, Ausztrália, Kanada, Írország, Belgium, Lengyelország, Dánia, Németország, Franciaország, Finnország, Hollandia, Csehország, Norvégia, Portugália, Svédország, Svájc, Szlovákia, Spanyolország, Olaszország, Egyesült Királyság.
Szállítás más országokba is elérhető.
-
Ingyenes szállítás rendelés esetén €50.
- Rendelések alatt €50 szállítási díjat számítunk fel €5.
- A fizetés során kiválaszthatja a célországot az elérhetőség ellenőrzéséhez.
Szállítási mód és kézbesítési idő
Minden megrendelést Kínából szállítunk. A végső kézbesítést a helyi futárszolgálat végzi.
-
Egyesült Államok, Ausztrália, Kanada: 7–15 nap
-
Írország, Belgium, Lengyelország, Dánia, Németország, Franciaország, Finnország, Hollandia, Csehország, Norvégia, Portugália, Svédország, Svájc, Szlovákia, Spanyolország, Olaszország, Egyesült Királyság: 7–12 nap
-
Más országok: 7–15 nap
*A hétvégék és az ünnepnapok nem számítanak munkanapnak.
Rendelés feldolgozási ideje
A megrendeléseket {{% belül feldolgozzuk}} 1–2 munkanap (kivéve a hétvégéket és az ünnepnapokat).
Rendelés követése
- A rendelés feladásakor e-mailben kap egy követési számot.
- A nyomkövetés 24 órán belül aktiválódik, és a frissítés 24-48 órát is igénybe vehet.
- Kövesse nyomon csomagját itt: 17track.net
- Ha a csomagkövetés nem működik, lépjen kapcsolatba velünk, és 24 órán belül segítünk.
Szállítási megjegyzések
- Házhoz, munkahelyre és postafiókcímre is szállítunk. Ha a rendelésed kézbesítettként szerepel, de mégsem kaptad meg, kérjük, érdeklődj családtagjaidnál, szomszédaidnál vagy az épület biztonsági szolgálatánál. Természetesen közvetlenül is felveheted velünk a kapcsolatot.
- A szállítási időket a következők szerint számítjuk ki: munkanapok (hétfőtől péntekig).
- A nagyobb ünnepek késleltethetik a szállítást.
- Minden rendelés Kínából kerül kiszállításra.
- Kérjük, győződjön meg róla, hogy a szállítási címe teljes és pontos. A helytelen címadatok csomagvesztéshez és esetleges károkhoz vezethetnek.
- A fuvarozó által „Kézbesített” státusszal jelölt rendelések teljesítettnek számítanak. Ha a csomagja hiányzik, kérjük, lépjen kapcsolatba a helyi postahivatallal. További segítségért is fordulhat hozzánk.
- Bár nem vállalhatunk felelősséget az olyan ellenőrizhetetlen események, mint a tájfunok vagy tüzek okozta késésekért, mindig itt vagyunk, hogy segítsünk, és mindent megteszünk, hogy támogatást nyújtsunk Önnek.
Importvámok és adók
-
Nincsenek rejtett díjakAz importvámok és adók a címzett felelőssége.
- A legtöbb szállítás nem jár további díjakkal, de ez a célállomástól és a tartalomtól függően változhat.
Vám és megfelelőség
- A vásárlók felelősek azért, hogy megrendelésük megfeleljen a helyi behozatali törvényeknek és előírásoknak.
- Az Egyesült Államokba szánt rendeléseknek meg kell felelniük Az Egyesült Államok Vám- és Határvédelmi Hivatala (CBP) követelmények.
- Ajánljuk, hogy érdeklődjön a helyi vámhivatalnál a legfrissebb szabályokról.
Szállítási cím módosítása
- Ha a rendelése még nem került feladásra, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a cím frissítése érdekében a rendszerünkben.
- Ha a rendelése már feladásra került, a szállítási cím módosítására nincs lehetőség. Az esetleges többletköltségek vagy következmények, amelyek a hibás cím miatt merülnek fel, a vásárlót terhelik. Mindazonáltal mindent megteszünk, hogy segítsünk Önnek a fuvarozóval való kommunikációban a címváltoztatás megkísérléséhez.
- Ha a módosítást nem dolgozzuk fel a szállítás előtt, és a csomag visszakerül hozzánk, ingyenesen újraküldjük az új címére.
Segítségre van szüksége?
Kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal e-mailben. Válaszunkat egy munkanapon belül megkapja.
Cég címe: Room 102, 1/F, The Cloud 111, Tung Chau Street, Tai Kok Tsui, Hong Kong 999077
Email: sales@rhiloc.com
Telefon: +86 185 5926 2359
Nyitvatartási idő:
Irodánk nyitvatartási ideje hétfőtől péntekig, 9:00 és 18:00 óra között (GMT+8), kivéve ünnepnapokat és hétvégéket.
A legtöbb e-mailre 24 órán belül válaszolunk, de ha nem kap választ tőlünk, kérjük, ellenőrizze a spam mappáját.