Personvernerklæring

Rhiloc verdsetter personvernet til våre kunder og besøkende, og vi tar alle rimelige forholdsregler for å beskytte informasjonen vi samler inn mot uautorisert tilgang. Nedenfor finner du en detaljert forklaring av vår personvernerklæring.

Hvilken informasjon samler vi inn?

1. Ikke-personidentifiserbare opplysninger: Vi samler inn ikke-personlige data som søkepreferanser, viste sider, produkttyper du har sett på og besøksfrekvens. Disse dataene samles inn via informasjonskapsler (cookies) og knyttes til IP-adresser eller enheter – ikke til enkeltpersoner.
2. Personopplysninger: Når du handler eller kontakter oss, kan vi samle inn navn, adresse, e-post, telefonnummer og betalingsinformasjon.

Hvorfor samler vi inn denne informasjonen?

1. For å verifisere og behandle betalinger på en sikker måte.
2. For å forbedre opplevelsen din og tilby personlige tjenester.
3. For å fullføre ordre og gi kundestøtte.

Hvordan beskytter vi informasjonen din?

1. Vi bruker 128-bits SSL-kryptering for sikker dataoverføring.
2. Systemene våre er beskyttet med avanserte brannmurer og sikre servere.
3. Ansatte signerer konfidensialitetsavtaler og bakgrunnssjekkes.
4. Tilgang gis kun til autorisert personell.
5. Vi benytter reserve-servere og nødkraft for å forhindre datatap.
6. Brukerkontoer er passordbeskyttet og deaktiveres ved avslutning.

Hvem har tilgang til opplysningene dine?

1. Kun autorisert Rhiloc-personell som håndterer kontoen din.
2. Teknisk personell kan ha tilgang for vedlikehold.
3. Tredjeparts betalingsleverandører som oppfyller strenge bankstandarder.
4. Myndigheter med gyldige rettskjennelser.
5. Hvis Rhiloc blir solgt eller fusjonert, kan kundedata overføres til den nye enheten.

Kan jeg rette eller fjerne opplysningene mine?

Ja. Du kan logge inn for å oppdatere eller fjerne personopplysninger. Sletting av essensiell informasjon (som e-post eller leveringsadresse) kan påvirke tjenestekvaliteten. Kontakt oss først for veiledning.

Kan jeg reservere meg mot datainnsamling?

1. Du kan deaktivere cookies i nettleserinnstillingene.
2. Du kan når som helst melde deg av våre e-postutsendelser.

Varsel om endringer i denne personvernerklæringen

1. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne policyen. Endringer publiseres på nettstedet vårt og eventuelt varsles per e-post.
2. Ved vesentlige endringer eller eierskifte får du mulighet til å fortsette eller avslutte kontoen din.

Typer e-poster du kan motta:

ordrebekreftelser, fraktoppdateringer, kampanjetilbud og nyhetsbrev.

Trenger du hjelp?

Kontakt kundeservice på e-post. Vi svarer innen én virkedag.