Tietosuojaseloste

Rhiloc arvostaa asiakkaidemme ja kävijöidemme yksityisyyttä ja ryhtyy kaikkiin kohtuullisiin toimiin suojatakseen kerättyjä tietoja luvattomalta käytöltä. Alla on yksityiskohtainen kuvaus tietosuojakäytännöstämme.

Mitä tietoja keräämme?

1. Ei-henkilökohtaiset tiedot: Keräämme ei-henkilökohtaisia tietoja, kuten hakumieltymykset, katsotut sivut, selaillut tuotetyypit ja käyntien tiheys. Tiedot kerätään evästeillä ja ne liitetään IP-osoitteisiin tai laitteisiin – ei yksittäisiin henkilöihin.
2. Henkilötiedot: Oston tai yhteydenoton yhteydessä voimme kerätä nimesi, osoitteesi, sähköpostisi, puhelinnumerosi ja maksutietosi.

Miksi keräämme näitä tietoja?

1. Maksujen turvalliseen vahvistamiseen ja käsittelyyn.
2. Kokemuksesi parantamiseen ja personoitujen palvelujen tarjoamiseen.
3. Tilausten toimittamiseen ja asiakastukeen.

Miten suojaamme tietosi?

1. Käytämme 128-bittistä SSL-salausta tietojen siirron suojaamiseen.
2. Järjestelmämme on suojattu kehittyneillä palomuureilla ja suojatuilla palvelimilla.
3. Työntekijät allekirjoittavat salassapitosopimukset ja läpikäyvät taustatarkistukset.
4. Pääsy on rajattu vain valtuutetuille henkilöille.
5. Käytämme varapalvelimia ja hätävirtaa tietojen katoamisen estämiseksi.
6. Käyttäjätilit ovat salasanasuojattuja ja ne poistetaan käytöstä työsuhteen päättyessä.

Kuka pääsee tietoihisi käsiksi?

1. Vain valtuutetut Rhiloc-työntekijät, jotka hoitavat tiliäsi.
2. Tekninen henkilöstö voi käyttää tietoja ylläpitotarkoituksiin.
3. Ulkoiset maksupalveluntarjoajat, jotka täyttävät tiukat pankkistandardit.
4. Viranomaiset voimassa olevilla tuomioistuimen määräyksillä.
5. Jos Rhiloc myydään tai yhdistyy, asiakastiedot voidaan siirtää uudelle taholle.

Voinko korjata tai poistaa tietoni?

Kyllä. Voit kirjautua sisään ja päivittää tai poistaa henkilötietoja. Välttämättömien tietojen (kuten sähköpostin tai toimitusosoitteen) poistaminen voi kuitenkin heikentää palvelun laatua. Ota meihin ensin yhteyttä saadaksesi ohjeita.

Voinko kieltäytyä tietojen keräämisestä?

1. Voit poistaa evästeet käytöstä selaimesi asetuksissa.
2. Voit peruuttaa sähköpostiviestimme milloin tahansa.

Ilmoitus muutoksista tähän tietosuojakäytäntöön

1. Pidätämme oikeuden päivittää tätä käytäntöä. Muutokset julkaistaan verkkosivuillamme ja tarvittaessa ilmoitetaan sähköpostitse.
2. Merkittävien muutosten tai omistajanvaihdoksen yhteydessä sinulle tarjotaan mahdollisuus jatkaa tai sulkea tilisi.

Mahdolliset sähköpostityypit:

tilausvahvistukset, toimituspäivitykset, kampanjatarjoukset ja uutiskirjeet.

Tarvitsetko apua?

Ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse. Vastaamme yhden arkipäivän kuluessa.