Ακολουθούν μερικές συχνές ερωτήσεις από τους πελάτες μας πριν από την πραγματοποίηση μιας αγοράς.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο sales@rhiloc.com.
- All
- Ερωτήσεις
Χρειάζεστε βοήθεια;
Χρειάζεστε βοήθεια άμεσα; Κάντε κλικ στο πράσινο κουμπί παρακάτω για να συνομιλήσετε ζωντανά με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Αν είμαστε εκτός σύνδεσης, απλώς στείλτε μας ένα email — θα απαντήσουμε εντός 24 ωρών!
Ερωτήσεις
Δωρεάν μεταφορικά: Οι παραγγελίες άνω των 50$ δικαιούνται δωρεάν μεταφορικά και θα παραδοθούν σε 7-15 ημέρες.
Οι παραγγελίες κάτω των 50$ θα επιβαρύνονται με χρέωση μεταφορικών 5$.
Οι χρόνοι παράδοσης για κάθε χώρα μπορούν να βρεθούν στην Πολιτική Μεταφορών
Μόλις ολοκληρωθεί η παραγγελία σας, συνήθως χρειάζονται 1–2 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία και τη συσκευασία.
Για ταχεία ή διανυκτερεύουσα αποστολή, οι παραγγελίες που τοποθετούνται πριν από τις 12:00 μ.μ. PT, από Δευτέρα έως Παρασκευή, συνήθως αποστέλλονται την ίδια ημέρα.
Οι παραγγελίες που τοποθετούνται μετά από αυτήν την ώρα ή τα Σαββατοκύριακα ενδέχεται να επεξεργαστούν την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Κατά τη διάρκεια περιόδων υψηλού όγκου, οι χρόνοι επεξεργασίας ενδέχεται να παρουσιάσουν καθυστερήσεις.
Θα σας στείλουμε ένα email ειδοποίησης αποστολής μαζί με έναν αριθμό παρακολούθησης όταν αποσταλεί το πακέτο σας.
Επίσης, μπορείτε να παρακολουθείτε την παραγγελία σας στη ζωντανή συνομιλία του καταστήματός μας.