Datenschutzrichtlinie

Rhiloc respektiert die Privatsphäre unserer Kundinnen, Kunden und Besucher und ergreift alle angemessenen Maßnahmen, um die von uns erfassten Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Nachfolgend finden Sie eine ausführliche Erläuterung unserer Datenschutzerklärung.

Welche Informationen erfassen wir?

1. Nicht personenbezogene Daten: Wir erfassen nicht personenbezogene Informationen wie Suchpräferenzen, aufgerufene Seiten, betrachtete Produkttypen und Besuchshäufigkeit. Diese Daten werden über Cookies erhoben und mit IP-Adressen oder Geräten verknüpft – nicht mit einzelnen Personen.
2. Personenbezogene Daten: Bei einem Kauf oder wenn Sie uns kontaktieren, können wir Ihren Namen, Ihre Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen erfassen.

Warum erfassen wir diese Informationen?

1. Um Zahlungen sicher zu verifizieren und zu verarbeiten.
2. Um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern und personalisierte Services bereitzustellen.
3. Um Bestellungen abzuwickeln und den Kundendienst zu unterstützen.

Wie schützen wir Ihre Informationen?

1. Wir verwenden 128-Bit-SSL-Verschlüsselung zur Sicherung der Datenübertragung.
2. Unsere Systeme sind durch moderne Firewalls und sichere Server geschützt.
3. Mitarbeitende unterzeichnen Vertraulichkeitsvereinbarungen und werden einer Hintergrundprüfung unterzogen.
4. Der Zugriff ist ausschließlich autorisiertem Personal vorbehalten.
5. Zur Vermeidung von Datenverlust setzen wir Backup-Server und Notstrom ein.
6. Nutzerkonten sind passwortgeschützt und werden bei Beendigung deaktiviert.

Wer hat Zugriff auf Ihre Informationen?

1. Nur autorisierte Rhiloc-Mitarbeitende, die Ihr Konto betreuen.
2. Technisches Personal kann zu Wartungszwecken auf Daten zugreifen.
3. Drittanbieter-Zahlungsdienstleister, die strenge Bankensicherheitsstandards erfüllen.
4. Behörden mit gültigen Gerichtsbeschlüssen.
5. Bei Verkauf oder Fusion von Rhiloc können Kundendaten auf die neue Gesellschaft übertragen werden.

Kann ich meine Informationen korrigieren oder entfernen?

Ja. Sie können sich anmelden, um personenbezogene Daten zu aktualisieren oder zu löschen. Das Entfernen essenzieller Angaben (z. B. E-Mail oder Lieferadresse) kann jedoch die Servicequalität beeinträchtigen. Bitte kontaktieren Sie uns vorab für Hinweise.

Kann ich der Datenerhebung widersprechen?

1. Sie können Cookies in den Browser-Einstellungen deaktivieren.
2. Sie können sich jederzeit von unseren E-Mail-Benachrichtigungen abmelden.

Hinweis zu Änderungen dieser Datenschutzerklärung

1. Wir behalten uns vor, diese Richtlinie zu aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und ggf. per E-Mail mitgeteilt.
2. Bei wesentlichen Änderungen oder Eigentumsübertragungen haben Sie die Möglichkeit, fortzufahren oder Ihr Konto zu kündigen.

Arten von E-Mails, die Sie erhalten können:

Bestellbestätigungen, Versand-Updates, Sonderangebote und Newsletter.

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