Integritetspolicy

Rhiloc värnar om våra kunders och besökares integritet och vidtar alla rimliga åtgärder för att skydda den information vi samlar in mot obehörig åtkomst. Nedan följer en detaljerad beskrivning av vår integritetspolicy.

Vilken information samlar vi in?

1. Icke personligt identifierbar information: Vi samlar in icke-personliga uppgifter såsom sökpreferenser, visade sidor, produktkategorier du bläddrat i och besöksfrekvens. Dessa data samlas in via cookies och kopplas till IP-adresser eller enheter – inte till enskilda personer.
2. Personuppgifter: Vid köp eller när du kontaktar oss kan vi samla in ditt namn, adress, e-post, telefonnummer och betalningsinformation.

Varför samlar vi in denna information?

1. För att säkert verifiera och behandla betalningar.
2. För att förbättra din upplevelse och erbjuda personliga tjänster.
3. För att fullfölja beställningar och ge kundsupport.

Hur skyddar vi din information?

1. Vi använder 128-bitars SSL-kryptering för säker dataöverföring.
2. Våra system skyddas av avancerade brandväggar och säkra servrar.
3. Anställda undertecknar sekretessavtal och bakgrundskontrolleras.
4. Åtkomst begränsas till behörig personal.
5. Vi använder backupservrar och reservkraft för att förhindra dataförlust.
6. Användarkonton är lösenordsskyddade och inaktiveras vid avslut.

Vem har åtkomst till din information?

1. Endast behörig Rhiloc-personal som hanterar ditt konto.
2. Teknisk personal kan få åtkomst för underhållsändamål.
3. Tredjeparts betalningsleverantörer som uppfyller strikta bankstandarder.
4. Myndigheter med giltiga domstolsbeslut.
5. Vid försäljning eller sammanslagning av Rhiloc kan kunddata överföras till den nya enheten.

Kan jag rätta eller ta bort mina uppgifter?

Ja. Du kan logga in för att uppdatera eller ta bort personuppgifter. Att ta bort nödvändig information (t.ex. e-post eller leveransadress) kan dock påverka tjänstens kvalitet. Kontakta oss först för vägledning.

Kan jag avstå från datainsamling?

1. Du kan inaktivera cookies i webbläsarens inställningar.
2. Du kan när som helst avanmäla våra e-postutskick.

Meddelande om ändringar i denna integritetspolicy

1. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera policyn. Ändringar publiceras på vår webbplats och meddelas vid behov via e-post.
2. Vid större ändringar eller ägarbyte får du möjlighet att fortsätta eller avsluta ditt konto.

Typer av e-postmeddelanden du kan få:

orderbekräftelser, leveransuppdateringar, kampanjerbjudanden och nyhetsbrev.

Behöver du hjälp?

Kontakta vårt kundserviceteam via e-post. Vi svarar inom en arbetsdag.