Privatlivspolitik

Rhiloc værdsætter vores kunders og besøgendes privatliv og tager alle rimelige forholdsregler for at beskytte de oplysninger, vi indsamler, mod uautoriseret adgang. Nedenfor finder du en detaljeret forklaring af vores privatlivspolitik.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

1. Ikke-personhenførbare oplysninger: Vi indsamler ikke-personlige data såsom søgepræferencer, viste sider, besøgte produkttyper og besøgshyppighed. Disse data indsamles via cookies og knyttes til IP-adresser eller enheder – ikke til individuelle personer.
2. Personoplysninger: Når du handler eller kontakter os, kan vi indsamle dit navn, adresse, e-mail, telefonnummer og betalingsoplysninger.

Hvorfor indsamler vi disse oplysninger?

1. For at verificere og behandle betalinger sikkert.
2. For at forbedre din oplevelse og levere personlige tjenester.
3. For at opfylde ordrer og yde kundeservice.

Hvordan beskytter vi dine oplysninger?

1. Vi bruger 128-bit SSL-kryptering til at sikre dataoverførsel.
2. Vores systemer er beskyttet med avancerede firewalls og sikre servere.
3. Medarbejdere underskriver fortrolighedsaftaler og baggrundstjekkes.
4. Adgang gives kun til autoriseret personale.
5. Vi benytter backupservere og nødstrøm for at forhindre datatab.
6. Brugerkonti er adgangskodebeskyttede og deaktiveres ved ophør.

Hvem har adgang til dine oplysninger?

1. Kun autoriserede Rhiloc-medarbejdere, der håndterer din konto.
2. Teknisk personale kan tilgå data til vedligeholdelse.
3. Tredjeparts betalingsudbydere, der opfylder strenge bankstandarder.
4. Myndigheder med gyldige retskendelser.
5. Hvis Rhiloc sælges eller fusioneres, kan kundedata overføres til den nye enhed.

Kan jeg rette eller fjerne mine oplysninger?

Ja, du kan logge ind og opdatere eller fjerne personlige data. Sletning af nødvendige oplysninger (som e-mail eller leveringsadresse) kan dog påvirke servicekvaliteten. Kontakt os først for vejledning.

Kan jeg fravælge dataindsamling?

1. Du kan deaktivere cookies i din browser.
2. Du kan til enhver tid afmelde vores e-mails.

Meddelelse om ændringer i denne privatlivspolitik

1. Vi forbeholder os retten til at opdatere denne politik. Ændringer offentliggøres på vores hjemmeside og om nødvendigt pr. e-mail.
2. Ved væsentlige ændringer eller ejerskifte får du mulighed for at fortsætte eller opsige din konto.

Typer af e-mails, du kan modtage:

ordrebekræftelser, forsendelsesopdateringer, kampagnetilbud og nyhedsbreve.

Brug for hjælp?

Kontakt vores kundeservice via e-mail. Vi svarer inden for én arbejdsdag.